УМОВИ

Політика повернення                                                          
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.
При отриманні товару у відділенні Нової Пошти ви автоматично погоджуєтесь із якістю та комплектацією товару. Перевіряйте замовлення на відсутність ушкоджень у присутності працівника компанії Нова Пошта або при кур'єрі компанії Нова Пошта.
У поверненні або обміні (поверненні коштів) буде відмовлено, якщо:
• з моменту придбання товару, який не був ушкоджений у момент отримання, пройшло більш ніж 14 діб;
• товар який Ви хочете повернути не є новим (помітні сліди експлуатації, є затертості або дефекти);
• при перевірці якості товару були знайдені ознаки стороннього втручання (спроби ремонту) або були порушені інші умови гарантійного обслуговування;
• комплектація поверненого товару не повна, наприклад, втрачені деякі елементи;
• відсутній товарний або касовий чек, підтверджуючий факт оплати.
Повернення відбувається на склад Нової Пошти:

У момент повернення у графі "Оціночна вартість" вказуйте 200 грн, будь ласка.
Повернення коштів відбуваєтся: - на карту Моно банку або на карту іншого банку - Виключно тій особі, хто виконував оплату. ПІБ повинні співпадати із ПІБ одержувача!
Якщо Ви бажаєте оформити часткове повернення:
- оплачуєте замовлення (повну вартість);
- оформляєте повернення та відправляєте його нам;
- отримуєте гроші після оброблення доставки товару у магазин.
Згідно із законом «Про захист прав споживачів» ми перерахуємо Вам гроші не пізніше, аніж через 7 діб після прибуття посилки на склад магазину. Часткове або повне повернення оплачуєтся клієнтом. У разі повернення з вини магазину або виробничого браку ми компенсуємо вартість доставки.
Після відправки повернення обов'язково повідомте нашому менеджеру номер декларації (ТТН) по телефону або на електронну пошту.
Загальні положення
Обмін товару можливий у рамках 14 (чотирнадцяти) календарних діб з моменту отримання товару та платіжного документу. Повернення товару належної якості. Під товаром належної якості маєтся на увазі товар, у котрого збережений товарний вигляд і споживчі властивості, та клієнт хоче його повернути. Протягом 14 календарних діб з моменту отримання Ви гарантовано можете повернути придбаний товар, якщо він не підійшов Вам по кольору, фасону або розміру.
Повернення товару неналежної якості. Під товаром неналежної якості маєтся на увазі товар, який є несправним або не повної комплектації. Відмінність єлементов оформлення та дизайну від єлементів оформлення та дизайну, які вказані на сайті, не передбачає несправність товару. З усіх питаннь про повернення замовлення просимо Вас зв'язатися з нами за адресою електронної пошти p.o.b.u.tshopper@gmail.com. Співпрацівник нашої компанії обов'язково зв'яжеться з Вами для надання допомоги з цього питання.
ВАЖЛИВО!
Товар як належної, так і неналежної якості треба повернути у повній комплектації, з усіма єлементами комплектації та повним набором приладдя.
Повернення грошей відбуваєтся протягом 7 діб з моменту отримання товару, згідно із законом України «Про захист прав споживачів» : "Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів".

Оплата

Інтернет-магазин pobut.shop, пропонує декілька варіантів здійснення оплати за товари:
1. Оплата на розрахунковий рахунок
• Після оформлення замовлення наш менеджер надішле вам реквізити для оплати.
• Оплата здійснюється у розмірі 100% від вартості замовлення.
• Замовлення передається у службу доставки тільки після зарахування коштів на наш рахунок.
2. Післяплата (оплата при отриманні)
• Ви маєте можливість сплатити за замовлення безпосередньо у відділенні Нової пошти.
• При отриманні товару покупець зобов’язаний перевірити комплектність та цілісність замовлення.
• У випадку відмови від посилки витрати на доставку та повернення оплачує покупець.

Зверніть увагу:
• Після оформлення замовлення ви отримаєте СМС-повідомлення з підтвердженням та деталями.
• При здійсненні оплати на розрахунковий рахунок зберігайте квитанцію чи чек до моменту отримання товару.
• Магазин залишає за собою право відмовити у відправленні післяплатою клієнтам із негативною історією замовлень (відмова від отримання, прострочення тощо).

Ви можете скористатись зручним для Вас способом оплати. Кожен із цих способів гарантує максимально швидку та якісну доставку товару.

Доставка

Інтернет-магазин Pobut shop здійснює доставку по всій Україні:
• у відділення Нової пошти;
• адресна доставка по Україні кур’єрською службою “Нова пошта”
• у відділення «Укрпошта»
Доставка товарів триває від 3х до 6 днів у межах всієї України.
! Відправлення товару даною компанією можливе лише за оплати 100% на розрахунковий рахунок.

⏰ Якщо ваше замовлення було оформлене та оплачено (для варіанту з оплатою на розрахунковий рахунок) до 17:00, воно відправляється у той же день.
Замовлення з післяплатою (оплата при отриманні) також відправляються цього ж дня, за умови оформлення до 17:00.

📦 Відправлення замовлень здійснюється у такі дні: понеділок, середа, четвер та субота.
У неділю та святкові дні відправлення не проводяться.

Зверніть увагу:

• При отриманні товару у відділенні Нової пошти або від кур’єра покупець зобов’язаний перевірити замовлення на відсутність пошкоджень та відповідність комплектності у присутності працівника служби доставки.
• Підтвердження отримання посилки автоматично означає, що ви погоджуєтеся з її якістю та повною комплектністю.
• Термін доставки залежить від графіку роботи та завантаженості перевізника.
• Вартість доставки розраховується згідно з тарифами Нової пошти та сплачується покупцем.
• Після відправлення замовлення ви отримаєте СМС-повідомлення з номером накладної для відстеження.

Ми забезпечуємо швидку доставку товарів по всій країні. Комплектація посилок може займати 1-2 дні.

Команда POBUT завжди поруч.
Дякуємо за довіру та співпрацю. Зростаємо разом 🤍